來源:博觀科技日期:2021-12-11 09:28:17
大多數(shù)批發(fā)業(yè)參與者經(jīng)常面臨多重應戰(zhàn),例如由于商店運營效率低下而招致的高額電費、對資產(chǎn)安康情況缺乏理解招致無法預測的毛病、隨之而來的維護本錢等。
他們中的許多人過于專注這些多重原因,以致于經(jīng)常疏忽客戶面臨的其他潛在原因。這些應戰(zhàn)中很少包括令人不快的商店環(huán)境,如過冷、過熱或高濕度、高二氧化碳等。
這些應戰(zhàn)不只使客戶難以在店內(nèi)停留更多時間,而且還會對整體收入產(chǎn)生負面影響,并增加客戶流失,由于他們通常不太可能再次光臨。
正如人們所說,“除非您談論解決方案,否則談論問題是沒有用的”。因此,全球多個組織認識到當前的需求,并試圖通過基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案來應對上述挑戰(zhàn)。
讓我們討論一些物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的自動化如何徹底改變零售業(yè)的例子:
減少故障
基于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器有助于根據(jù)實際運營和安全標準持續(xù)監(jiān)測資產(chǎn)健康狀況及其性能。基于 AI/ML 的解決方案使用預測性維護來提前預見任何可能的故障。及早發(fā)現(xiàn)此類事件有助于控制維護成本,并將資產(chǎn)故障減少約 30%。
提高能源效率
提高能源效率的最基本方法是減少能源浪費。新一代基于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器和執(zhí)行器旨在自動保持空間的完美狀態(tài),將能源使用保持在最佳水平,并幫助實現(xiàn)約20%的節(jié)能。這些系統(tǒng)可以通過不同的傳感器(光、運動、濕度、二氧化碳水平等)動態(tài)調(diào)整狀態(tài),以防止在潛在的能源浪費。
提供集中可見性
對于分散在不同地理位置上的連鎖零售店來說,實現(xiàn)跨零售店的集中可見性變得非常重要。缺乏可見性可能導致次優(yōu)操作和各種不可預見的損失。通過部署基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案,我們可以從基于云的集中儀表板中遠程監(jiān)測、控制和自動化多個資產(chǎn)和合規(guī)性。
提高客戶舒適度
零售業(yè)的一個重要因素是客戶是否愿意再次光顧。除了提供最好的價格和服務外,保持舒適的氛圍也是必需的。基于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器和執(zhí)行器有助于將溫度、濕度等各種舒適度提高約60%。愉悅的氛圍不僅可以改善整體體驗,而且還可以增加客戶再次光臨的意愿。
確保易腐貨物的安全
當涉及到控制損失和提高運營效率時,確保貨物安全成為一個非常重要的因素。多種不利條件,如過冷、過熱、潮濕、高資產(chǎn)停機時間等,都可能導致易腐貨物變質(zhì)。變質(zhì)損壞通常是由于缺乏對資產(chǎn)健康狀況的可見性和次優(yōu)資產(chǎn)操作造成的。這樣會大大增加運營成本,因此需要盡早加以控制。基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案通過對資產(chǎn)的自動化監(jiān)控,有助于將易腐貨物的損耗減少約20%。
總之,我們可以說,基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案確實為零售商提供了寶貴見解,不僅有助于改善客戶體驗,而且還會對整體利潤產(chǎn)生重大影響。通過基于物聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控和自動化解決方案,零售商正在成功地將實體店數(shù)字化,以保持領先地位。
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