“九龍坡發布”深夜發布關于網傳石橋鋪四季香山小區一孕婦送醫延誤一事的初步調查情況。

11月12日，網上反映石橋鋪四季香山小區孕婦雷某，早上電話聯系社區產檢，之后被送至九龍坡區中醫院后孕婦流產，質疑送醫延誤。九龍坡區委區政府對此事高度重視，立即責成區紀委監委、區衛生健康委開展調查，現將初步調查情況通報如下。

11月12日上午7:20左右，雷某因自感身體不適，私家車不在小區，遂撥打四季香山物業辦公室電話聯系物業工作人員趙某某提出需派車就醫，趙某某隨后在“石橋鋪迎賓路醫療救治保障群”微信群在線文檔中上傳了雷某就醫需求信息。

7:35，趙某某又通過該微信群發出就醫需求信息，請求處理。

8:01，石橋鋪社區衛生服務中心付某在微信群看到該信息，隨后電話聯系雷某，詢問其身體情況。雷某自述其懷孕10周，身體不適，需要就醫。

8:24，付某研判后在“石橋鋪迎賓路醫療救治保障群”發出“孕產婦轉診需派車安排表”，表內將雷某安排到九龍坡區中醫院就醫。

8:40，老頂坡社區工作人員肖某某收到付某“安排車輛到九龍坡區中醫院就醫”的通知。當時社區唯一的轉運車已有一名癌癥患者、兩名孕婦預約送醫就診，社區暫無其他車輛。

9:45，小區物業工作人員趙某某、社區工作人員肖某某開始溝通安排車輛，但一直沒有落實。

10:48，雷某打電話給石橋鋪社會事務辦工作人員張某，說其身體不適，需要外出就醫。張某隨即聯系肖某某，肖某某反饋轉運車輛因缺電，正在充電中；隨后張某聯系老頂坡社區書記丁某，請其協調派車，丁某回復馬上安排。與此同時，四季香山物業經理郝某到社區與肖某某溝通協商，準備用物業公司負責人王某某私家車將雷某送至九龍坡區中醫院就醫。期間張某連續兩次聯系雷某，詢問其車輛安排情況。

10:59，四季香山物業公司負責人王某某用其私家車送雷某及其丈夫前往九龍坡區中醫院，并于11:26到達區中醫院。

調查發現，社區對于居民外出就醫按流程進行處置，網傳120救護車進入小區受阻等情況不屬實。但確實存在社區工作人員、物業公司與患者本人之間溝通不及時、不到位，社區車輛保障不及時，社區工作人員應變處置能力不足，沒有急群眾之所急等問題。我們已向當事人真誠道歉，并責成有關方面給予當事人適當補償，已獲當事人諒解。同時，區紀委監委對有關干部立案調查，相關部門對物業公司進行詳細調查，依紀依規對相關責任人嚴肅處理。

之所以發生這樣的人間悲劇，就是因為在呼叫救護車的過程中耽誤了太多時間，錯過了大好機會，而中國首個胸痛急救物聯網，入院前完成心電圖監測和傳輸，實現“患者未到，信息先到”，從而縮短救治時程，降低死亡率。這被認為是物聯網技術在醫療領域的應用典范，也是醫療行業技術革新的體現。在扁鵲飛救系統中，中心醫院、基層醫院、120急救中心連成了一個網絡，大醫院的優勢資源持續而不是階段性地為基層醫院服務，基層醫院胸痛網點也能按規范執行救治，控制過度救治和治療不足。

據統計，目前我國有超過2.7億心腦血管患者，大約每5人中就有1人患心腦血管病。而更可怕的數字是全國每年死于心腦血管病的人數近300萬。這個數字意味著，平均每天因心腦血管病死亡8200人，每小時340人，每12秒就有一個患者因此離開人世。時間對于危急病人的重要性是常人無法體會的，就像急性心梗這一胸痛急癥最常見的疾病，患者常在夜間與凌晨突然起病，常無先兆，起病急，進展快，可致命，死亡病人中很大比例的人甚至未能到達醫院。但該病的另一面是明確的可救活性，只要治療及時，確可起死回生。生與死往往決定于快與慢，及時診斷和正確治療是搶救病人生命的關鍵。相關研究表明，最初發病的90分鐘是心肌梗塞的黃金救治時間，而12個小時幾乎是救治的時間窗，其實早在心肌缺血6個小時后，就已經出現不可逆的壞死。這是因為心肌梗死的發生是由于供應心肌血液的動脈血管——冠狀動脈內面長的粥樣硬化斑塊破裂、繼而形成血凝塊而閉塞血管，幾分鐘之內，心臟肌肉開始死亡，在第1小時里，肌肉組織的死亡速度比較緩慢，但“黃金時間”一過就飛快加速，直至壞死。

2011年3月27日，中國人民解放軍廣州軍區廣州總醫院宣布該院胸痛中心、遠程心電會診中心正式成立，就在這個以心血管內科和急診科為核心組建的團隊成立時，他們也將一個叫做“扁鵲飛救”的醫療物聯網系統帶進了大眾視野。從技術上來看，扁鵲飛救是利用多項世界領先的無線通訊專利技術與現代醫學科技相結合，通過健康手機、數字化醫療設備、移動和固話網絡、呼叫中心、網絡平臺等構成的一套集預防、監測、定位、呼救于一體的遠程健康救助服務系統。

這意味著，裝備了扁鵲飛救的醫護中心，在救護車接到患者的第一時間，即可通過連接十二導聯心電儀、單導聯心電儀、無線血糖儀、肌鈣蛋白分析儀等設備，經由3G專網和衛星通信網絡將患者的各項生命體征數據進行實時的采集和傳輸，在醫院內的專家即可通過分析，來進行指導和支持，同時在必要時提前啟動導管室，做好手術準備。

而進入救護車的病人也相當于處于急診ICU中，生命體征得到監測，大大提高轉運的安全性，醫院也可以通過救護車GPS定位與跟蹤系統來掌握相關情況。最關鍵的是已經經過院前診斷的患者在進入醫院時可以繞過急診室，經由綠色通道直接進入相應的治療中心。

除此之外，扁鵲飛救系統可以實現遠程ICU，即地方醫院可以實時將患者的生命體征信息傳輸到中心醫院，也可以利用云計算技術，實現急救物聯網內急救電子病歷和信息的共享，有效提高地方醫院對復雜疑難病例的處理能力。