由于 Covid-19，NHS 正處于關鍵性的時刻。這家歷史悠久的機構以大流行前的方式提供患者護理既不可持續也不可行，因為公眾的期望和社會經濟格局已經發生了翻天覆地的變化。

ICT 成本增加，通信基礎設施已滿負荷運轉，對專業設備和藥物制度的需求激增，更不用說全國疫苗接種計劃的協調了。NHS 現在面臨著交付如此多的壓力，以至于它需要尋找創新的新方法來處理物流，以實現其數字化轉型計劃中概述的績效目標。

利用物聯網和邊緣計算可能是一種可行的前進方式。

“物聯網有可能改變醫 院在患者互動和幕后物流方面的溝通和運營方式。可靠的 ICT 網絡是整個過程不可或缺的一部分，”Spry Fox 網絡的 Stuart Waine 說

NHS 的物聯網和數字化

早在大流行爆發之前，高級管理團隊就一直在研究改革常規流程的可行方案。NHS 首次公布了長期轉型計劃早在 2019 年，一項計劃確定了未來十年需要改進的關鍵領域。它認識到無縫移動連接、信息通信技術更新和物聯網對于減少等待時間、簡化運營和提供最高標準的護理，無論是在醫 院還是更廣泛的社區都是不可或缺的。

許多技術方面已經提前實現。不同的利益相關者爭先恐后地在超短的時間內將“面對面”服務數字化，以最大程度地減少密切接觸并防止設施到達危機點。出于效率和資源分配的目的，這些在線咨詢和其他自助服務可能會在大流行后繼續存在。

然而，隨著虛擬服務的引入，人們很快發現支撐其平穩運行的基礎 ICT 基礎設施存在重大差距，這帶來了臨床、安全和運營風險。由于需要遠程訪問中央服務器以支持家庭工作，安全方面得到了進一步提高。NHS 再次成為網絡犯罪的受害者2017年，并且有人擔心如果適當的系統和網絡沒有得到適當的保護，這種情況可能會再次發生。

從 ICT 的角度來看，不僅許多醫 院建筑設備簡陋，而且許多日常流程仍然是手動的，這與數字化的目標背道而馳。諸如了解醫務人員行蹤、追蹤 ICU 設備和臨床記錄等繁重任務可以輕松自動化。需要可靠的通信基礎設施來支持邊緣計算并支持移動優先策略。不僅智能手機和平板電腦在一般管理和患者監控方面優先于臺式機，尋呼機和其他傳統設備也正在慢慢被淘汰，因為它們不支持數據驅動的服務。

盡管物聯網是數字化世界中唯一可行的前進方式，但不可避免的后果是由此產生的數據量。隨著數字化的普及，對強大的 ICT 網絡的需求將會增長。通過在這些網絡上運行的不同技術和設備之間的無縫互連，可以實現平穩和安全的操作。在臨床情況下，幾秒鐘的延遲可能是致命的。

確保無縫連接

大型醫 院歷來將其 ICT 和通信室安置在多個建筑物和地點。只要這些不同的設施可以可靠地相互通信，擁有多個站點就不是問題。事實上，如果安裝得當，它們可以提供實現物聯網和自動化的大規模部署所需的邊緣框架。不幸的是，由于資源有限、服務器過時以及被動維護和支持，這些傳統通信設施受到同步和效率挑戰的影響，通常會導致系統或網絡故障。由于延遲和性能問題，在這些網絡上運行的數字化服務在許多情況下無法運行。隨著醫療機構越來越多地采用物聯網，確保無縫連接也不一定是“拆解和替換”過程。

動態網絡監控和自動健康檢查將在大多數故障影響可用性之前對其進行故障排除，這越來越多地遠程執行。不過，重要的是要記住，ICT 問題并不總是與網絡相關。有時問題是由網絡上運行的不同設備引起的。這些問題可能更難識別，因為需要專業的監控工具。能夠檢測兩者的系統是Quantum Path。Quantum Path 是從頭開始開發的，以滿足無縫連接的要求。其服務保障工具可以動態監控本地 ICT 和 Wi-Fi 網絡、更廣泛的寬帶/移動網絡的服務質量、

由于傳統的 ICT 基礎設施和有限的資金，真正擁抱下一代技術的雄心對于許多 NHS 信托來說只不過是一個白日夢。如果您使用正確的工具并與經驗豐富的提供商合作，提供支持物聯網所需的網絡條件既不困難也不昂貴。

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